LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan texi66 untuk Malaysia

Di texi66, kami menyediakan perincian lengkap tentang dasar penggunaan dan syarat untuk memastikan pengalaman anda mematuhi perundangan tempatan. Pastikan anda membaca syarat ini untuk memastikan keserasian dan hak...

Peraturan MalaysiaPematuhan undang-undangHak penggunaKeselamatan data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
texi66 Syarat & Ketentuan texi66 untuk Malaysia

Maklumat Polisi dan Kebenaran Penggunaan

Dengan membuka akaun di texi66, anda bersetuju mematuhi syarat dan dasar yang dinyatakan di sini, termasuk syarat penggunaan yang sah di wilayah yang disokong di Malaysia. Syarat ini menetapkan hak kami dalam mengurus data pengguna, transaksi dan keselamatan akaun anda. Semua pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut peraturan tempatan dan di tempat yang sah. Pastikan anda

memahami bahawa akses kepada platform ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami berhak menamatkan perkhidmatan jika syarat ini dilanggar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN PELANGGAN

Sokongan Perundangan dan Bantuan

Kami menyediakan pelbagai saluran sokongan untuk membantu anda memahami dan menguruskan maklumat dasar serta prosedur keselamatan platform. Hubungi khidmat pelanggan kami melalui chat langsung di laman web, email [email protected] atau telefon pada waktu operasi 09:00 hingga 00:00 waktu Malaysia. Sila ambil perhatian bahawa sebarang pertanyaan berkenaan data diri atau hak akses boleh dikemukakan melalui saluran ini.

Team online

Bantuan Langsung

Chat langsung tersedia di laman web sepanjang waktu operasi pada jam 09:00 – 00:00 untuk membincangkan isu dasar dan akaun.

E-mel sokongan

Hantar email ke [email protected] untuk pertanyaan berkenaan hak data dan dasar privasi pengurusan maklumat anda.

Telefon Khidmat Pelanggan

Hubungi talian kami dari 09:00 hingga 00:00 waktu Malaysia untuk bantuan berkaitan akaun dan hak pengguna.

KESELAMATAN & PRIVASI

Pengurusan Data dan Keselamatan Akaun

Kami memegang prinsip penyimpanan data yang selamat dengan penggunaan teknologi enkripsi dan prosedur keselamatan yang ketat. Data anda, termasuk maklumat transaksi dan maklumat peribadi, disimpan secara sulit dan...

Privasi Data

Maklumat anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi tanpa kebenaran kecuali di mana undang-undang membenarkan.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna serta keselamatan transaksi dan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Langkah-langkah keselamatan termasuk pengesahan dua faktor dan pemantauan akses untuk mengelakkan penyalahgunaan.

Pengemaskinian Data

Anda boleh memohon pengemaskinian maklumat peribadi melalui bahagian sokongan pelanggan platform kami.

Tempoh Penyimpanan

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengurusan akaun dan dihapuskan mengikut dasar privasi.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan lanjut tentang keselamatan dan privasi, hubungi [email protected] pada waktu beroperasi.

Soalan Lazim berkaitan Syarat & Ketentuan

Anda boleh membuat permohonan melalui bahagian sokongan kami dengan menyatakan keperluan pengesahan maklumat, dan kami akan membantu menguruskan permohonan tersebut dengan mematuhi undang-undang tempatan.

Anda berhak untuk mendapatkan salinan maklumat transaksi, serta memohon pembetulan sekiranya terdapat kekeliruan, melalui prosedur permohonan yang disediakan di platform ini.

Kami menggunakan langkah keselamatan seperti pengesahan dua faktor, pemantauan aktiviti yang tidak biasa, dan enkripsi data untuk memastikan akaun anda selamat daripada penyalahgunaan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan untuk mengemas kini maklumat anda melalui sistem sokongan pelanggan kami yang berkomitmen terhadap kerahsiaan data.

Setiap transaksi dilindungi oleh enkripsi SSL dan pengesahan selamat, serta proses pengesahan jua dilakukan untuk verifikasi identiti sebelum pengeluaran dana.

Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui bahagian sokongan, dan kami akan memprosesnya sesuai dengan dasar privasi dan ketetapan tempatan.